CSR이란?
좋은 인생은 자신과 세상의 상호작용이 긍정적으로 풍성하게 일어나는 것입니다.
세상과의 풍성한 상호작용을 위한 태도를 습관화하는 '태도기술'이 바로 CSR입니다.
C는 상대중심의 소통(Communication), S는 성과중심의 전략(Strategy), R은 합리중심의 성찰(Reflection)을 말하는데요.
세 가지 태도기술인 CSR은 우리가 원하는 행복, 성공, 성장을 만들어내는 핵심 기술입니다.
더 나은 삶을 위한 태도 기술, CSR에 대한 성장문답은 총 52편으로 이어집니다.
A.
우리들의 인생이란 무엇이라 생각하시나요?
인생은 세상과의 상호작용을 통한 결과의 총합입니다.
*인생방정식(칼럼 읽기↗)으로 표현하면 ‘인생=자신 X 세상’이지요.
좋은 인생을 살기 위해서는 인생방정식 중 X (곱하기)에 해당하는 상호작용이 풍성한 상호작용이 되어야합니다.
*인생방정식: 우리의 인생을 (인생 = 자신 X 세상) 이라는 방정식 형태로 표현한 것으로,
인생이 나 자신과 세상이라는 환경이 상호작용하여 이루어진다는 것을 의미합니다.
그렇다면 풍성한 상호작용은 어떻게 하는 것인지, 자연스레 의문이 드실 겁니다.
긍정적이고 의미 있는 상호작용을 풍성한 상호작용이라고 말할 수 있는데요.
이러한 풍성한 상호작용을 촉진해서, 풍요로운 인생을 만들기 위한 핵심이 바로 CSR.
즉 상대중심 소통(C), 성과중심 전략(S), 그리고 객관적이고 합리적으로 생각하는 합리중심 성찰(R)입니다.
이 세 가지 태도기술 CSR을 실천하고 습관화해야 하는 이유는 단순하지만 명확합니다.
바로 이 CSR이 우리가 원하는 행복, 성공, 성장이라는 결과를 만들어내는 핵심 기술이기 때문입니다.
이 인생을 바꿀 수 있는 핵심 기술 CSR을 우리는 ‘관계’에 적용할 수 있습니다.
우리는 관계를 떠나 살 수 없는 사회적 동물이지요. 세상에는 크게 세 가지 관계가 있습니다.
대인관계(타인), 가치관계(성과), 자아관계(자신)입니다.
CSR은 이 세 가지 관계에서의 긍정적 상호작용을 통해 관계의 시너지를 유도합니다.
대인 관계의 긍정적 상호작용의 결과가 행복이고,
가치 관계의 긍정적 상호작용을 통해 성과가 축적된 결과가 성공이며,
자아 관계의 긍정적 상호작용(성찰)으로 더 나은 자신으로 개선된 결과가 성장입니다.
이렇게 긍정적 상호작용을 통해 행복, 성공, 성장을 얻기 위해서 우리는
CSR을 지속적으로 실천하며 습관화 시킬 필요가 있습니다.
그럼 CSR을 습관화 하면, 우리의 인생을 어떻게 바꿀 수 있다는 것인지 궁금하실 텐데요.
CSR의 습관화가 구체적으로 우리 인생을 어떻게 행복, 성공, 성장으로 이끄는지 다음과 같이 설명할 수 있습니다.
1. 우리는 상대중심의 소통 기술을 통해 더 나은 대인관계를 형성할 수 있습니다.
사람은 혼자서 살아갈 수 없고, 조직에서의 성과도 혼자 힘으론 만들어낼 수 없습니다.
일을 더 잘하려면 협력을 통한 팀워크가 필요하고, 이를 위해 긍정적인 관계가 매우 중요합니다.
소통 기술을 통해 사람들과 좋은 관계를 유지하는 것은 개인의 ‘행복’과도 밀접한 관련이 있습니다.
우리가 살면서 하는 고민들 대부분은 사실 인간관계에서 비롯됩니다.
사람은 자신이 중요하다고 생각하는 사람과 좋은 관계를 맺고 있을 때 행복을 느낍니다.
2. 우리는 성과중심의 전략 기술을 통해 더 가치 있는 성과를 만들어냅니다.
우리가 일하는 목적을 단순하게 요약하면 ‘성과를 만들어 사회와 거래하기 위해서’입니다.
그 과정에서 돈을 벌기도 하고 유명해지기도 하지만, 그것은 부수적인 결과일 뿐입니다.
일을 할 때 우리는 대부분 ‘회사’라는 사회에 속하게 됩니다. 회사가 원하는 가치가 바로 ‘성과’입니다.
전략 기술은 더 가치 있는 성과를 효과적이고 효율적으로 만들기 위한 것입니다.
우리는 전략 기술을 통해 회사가 원하는 성과를 쌓음으로써 성공이라는 가치를 결과로 얻게 됩니다.
3. 우리는 합리중심의 성찰 기술을 통해 더 나은 방향으로 성장할 수 있습니다.
우리는 자기 자신을 객관적으로 바라보고 개선 방향을 모색하는 성찰 기술을 통해
자기 자신과 삶을 더 의미 있는 방향으로 바꿀 수 있습니다.
더 의미 있는 방향이란, 더 많은 사람들을 위한 가치를 추구하는 것을 말합니다.
우리가 존경하는 인물들은 대부분 자기 자신이 아닌 더 많은 사람들을 위해 살다 간 사람들입니다.
성찰 기술은 이처럼 우리 삶의 방향을 이기적 가치 추구에서 이타적 가치 추구로 바꿀 수 있게 해줍니다.
그리고 이기 중심에서 이타 중심으로 가치관의 변화가 일어나는 것이 진정한 성장입니다.
우리가 사는 이유는 행복, 성공 그리고 오늘보다 더 나은 성장에 있습니다.
더 성장한 자신을 만나고 풍성한 삶을 살기를 원한다면 CSR은 선택이 아닌 필수입니다.
따라서 매일 밥을 먹고, 세수하고, 양치질을 하듯 CSR을 지속적으로 실천하고 습관화해야 합니다.
CSR의 습관화가 현재의 상호작용을 보다 바람직하고 풍성하게 만들어 줌으로써
우리가 가진 잠재력을 최대한 발현하고, 스스로를 뛰어넘는 삶으로 안내할 것입니다.