CSR이란?
좋은 인생은 자신과 세상의 상호작용이 긍정적으로 풍성하게 일어나는 것입니다.
세상과의 풍성한 상호작용을 위한 태도를 습관화하는 '태도기술'이 바로 CSR입니다.
C는 상대중심의 소통(Communication), S는 성과중심의 전략(Strategy), R은 합리중심의 성찰(Reflection)을 말하는데요.
세 가지 태도기술인 CSR은 우리가 원하는 행복, 성공, 성장을 만들어내는 핵심 기술입니다.
더 나은 삶을 위한 태도 기술, CSR에 대한 성장문답은 총 52편으로 이어집니다.
A.
성찰은 자신에 대한 깊은 이해를 바탕으로 더 나은 판단과 선택을 하고 행동을 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 자신을 꾸준히 돌아보고 성찰하는 태도는 ‘성장’에 다가갈 수 있게 해줍니다.
그리고 이러한 성찰을 바탕으로 하는 회고는 자신의 사고와 행동을 객관적으로 돌아보고
합리적으로 개선하기 위한 활동입니다.
회고의 구체적 가치는 다음과 같습니다.
1. 메타인지 능력 강화
회고는 메타인지 능력을 강화하는 데 중요한 역할을 합니다.
메타인지는 자신의 생각과 행동을 객관적으로 인식하고, 이를 조절하는 능력입니다.
회고를 통해 자신의 행동을 돌아보고, 개선할 부분을 식별하는 과정은 메타인지 능력을 키우는 데 도움이 됩니다.
'느끼다-깨우다-바꾸다'(자세히 알아보기↗)라는 메타인지의 기본 원리를 강화하고,
이를 통해 더 나은 의사결정과 행동 조절을 가능하게 합니다.
2. 객관과 합리성 강화
회고는 자신의 경험을 객관적으로 평가하고, 합리적 판단을 내리는 연습을 하도록 합니다.
이를 통해 주관적 편견을 줄이고, 논리적 사고를 강화할 수 있습니다.
회고 과정에서 다양한 관점을 고려하고, 자신을 객관적으로 인식하는 것은 합리성 증진에 기여합니다.
3. 소통 기술과 전략 기술 강화
회고는 소통 기술과 전략 기술을 강화하는 데 도움이 됩니다.
회고를 통해 소통 기술과 전략 기술의 각 요소를 평가하고 개선할 부분을 식별할 수 있습니다.
이는 소통 기술과 전략 기술의 지속적인 개선과 효율적인 적용을 가능하게 합니다.
4. 풍성한 인생 및 바람직한 성장
회고는 풍성한 인생과 바람직한 성장을 도모하는 데 중요한 역할을 합니다.
회고를 통해 자신의 삶을 되돌아보고, 성찰을 통해 성장할 수 있습니다.
이는 개인의 삶의 질을 높이고, 지속적인 자기 개선과 발전을 촉진합니다.
회고를 통한 배움은 개인의 가치관을 풍성하게 하고, 바람직한 방향으로 나아가도록 돕습니다.
회고는 자기 성찰과 개선을 위한 중요한 도구입니다.
이를 통해 개인과 조직의 지속적인 발전을 도모할 수 있습니다.
회고의 가치는 ‘성찰의 실천→CSR 강화→풍성한 인생→바람직한 성장’이라는 연속적인 과정에서 나타납니다.
다음으로 회고의 효과는 무엇이고 성과와는 어떻게 연계되는지 살펴보겠습니다.
1. 자기 분석과 개선
회고를 통해 자신의 행동과 결정이 성과와 어떤 연계성을 갖는지 파악하고 개선할 수 있는 방향을 찾을 수 있습니다.
업무 상황에서 문제점이 발견되었다면 그 원인이 무엇이었는지,
더 효과적으로 대응하기 위해 어떻게 해야 했는지 등을 냉철하게 되짚어 봄으로써
자신의 업무 방식과 사고 습관을 객관적으로 분석하게 하고 개선점을 찾아 보완할 수 있게 해줍니다.
2. 문제 해결과 협력
개인이나 조직이 문제 상황에 직면했을 때, 과거의 경험을 성찰하고 그에 따른 행동 계획을 수립할 수 있습니다.
회고를 통해 오류를 발견하고 비슷한 상황에서 같은 실수를 반복하지 않도록 조치를 취할 수 있습니다.
또한 팀원 간 협력을 촉진하고 효율적인 문제 해결을 돕는 데에도 기여할 수 있습니다.
3. 의사결정 능력 향상
성찰을 습관화하면 성급한 판단이나 편향된 사고에서 벗어나 보다 균형 잡히고 합리적인 의사결정을 내릴 수 있습니다.
다양한 상황과 관점을 종합적으로 고려하고 신중하게 판단하는 역량이 강화되는 것이죠.
회고는 자기 분석과 개선, 문제 해결과 협력, 의사결정 능력 향상 등을 통해
성과 창출 및 향상에 직접적으로 기여합니다
내가 어떤 강점을 갖고 있고 어떤 점을 개선하고 보완해야 하는지,
어떤 목표를 세우고 어떤 전략으로 실행에 옮길 것 인지를 끊임없이 되돌아보는 습관이
성과를 만드는 힘의 원천이 되는 것이죠.
단순히 할 일을 점검하는 수준을 넘어, 좀 더 거시적이고 장기적 관점에서 자신의 강점과 개선점,
목표와 실행 전략 등을 짚어보는 성찰의 시간을 가져 보시길 추천 드립니다.
체계적이고 일관된 회고 습관이 성과 향상과 자기 성장의 토대가 될 것입니다.